要查询信用卡积分和了解个人积分情况，可以按照以下步骤操作：1.登录网上银行：使用信用卡所属银行的网上银行系统，输入用户名和密码登录到个人银行账户。无论通过哪种方式查询信用卡积分，记得保护个人隐私和账户安全，不要在不安全的网络环境下操作，并定期更改密码以防止不法分子盗取个人信息。
要查询信用卡积分和了解个人积分情况，可以按照以下步骤操作：
1. 登录网上银行：使用信用卡所属银行的网上银行系统，输入用户名和密码登录到个人银行账户。
2. 进入信用卡页面：在网上银行系统中找到信用卡相关的选项或页面，进入信用卡管理页面。
3. 查看积分余额：在信用卡管理页面中，查找积分余额或积分详情等选项，点击进入相应页面，即可查看当前的积分余额。
4. 兑换方式：根据不同的银行和信用卡，兑换方式可能会有所不同。一般来说，可以通过购物兑换、积分购买礼品或商品、转换为航空里程等方式进行兑换。在积分详情页面中，会提供相应的兑换选项和方式。
除了网上银行，你也可以通过以下方式查询信用卡积分情况：
- 客户服务热线：拨打信用卡所属银行的客户服务热线，提供个人基本信息和信用卡号码，咨询积分余额等问题。
- 手机应用程序：如果信用卡所属银行有相关的手机应用程序，你可以下载并登录该应用程序，并在其中查看积分余额和兑换方式。
无论通过哪种方式查询信用卡积分，记得保护个人隐私和账户安全，不要在不安全的网络环境下操作，并定期更改密码以防止不法分子盗取个人信息。