可以采用电话、短信、邮件等多种渠道进行催款，以提醒客户及时支付欠款。总之，停息挂账对企业的财务状况和现金流造成一定的影响，企业需要通过客户管理、收款流程优化、风险分散、储备金建立和风险评估等策略，控制挂账风险，保持良好的财务状况和现金流。
停息挂账是指企业在销售产品或服务后，客户未及时支付款项，而企业为了保持良好的客户关系和销售业绩，暂时将欠款挂账，延迟收取款项的行为。停息挂账对企业的财务状况和现金流造成一定的影响，因此需要进行关键性因素分析和制定应对策略。
关键性因素分析：
1. 客户信用状况：客户信用状况是影响挂账行为的关键因素之一。如果客户信用较高，企业可以考虑挂账一段时间，但如果客户信用较差，挂账后可能存在坏账风险。
2. 产品/服务竞争力：若企业的产品或服务具有较高的竞争力，可以吸引更多的客户，从而降低挂账的风险。
3. 挂账金额和挂账期限：挂账金额和挂账期限的长短也是影响挂账行为的因素。若挂账金额较小且挂账期限较短，对企业的财务状况和现金流的影响较小；反之，如果挂账金额较大且挂账期限较长，可能会对企业的资金流动性造成较大的压力。
应对策略：
1. 加强客户管理：企业应加强对客户的信用评估和风险控制，并建立健全的客户信用管理制度，定期对客户进行信用评估，确保挂账风险可控。
2. 优化收款流程：加强对账和催款工作，确保及时收回欠款。可以采用电话、短信、邮件等多种渠道进行催款，以提醒客户及时支付欠款。
3. 分散风险：降低对单一客户的依赖，通过增加客户数量和拓展市场，分散风险，减少挂账的可能性。
4. 建立合理的储备金：企业可以适度建立风险储备金，以应对挂账可能导致的资金短缺问题，降低对现金流的影响。
5. 定期进行挂账风险评估：企业应定期进行挂账风险评估，分析挂账金额和期限对财务状况和现金流的影响程度，及时调整挂账策略。
总之，停息挂账对企业的财务状况和现金流造成一定的影响，企业需要通过客户管理、收款流程优化、风险分散、储备金建立和风险评估等策略，控制挂账风险，保持良好的财务状况和现金流。