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原油宝事件的原因(如果你是银行职员,面对客户对原油宝这个理财产品的质疑,你会怎么应对?)

时间:2024-04-12 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 金融百科 文档下载

中国银行的原油宝与中国银行的中银理财有什么不同?“中银理财”是中国银行专为贵宾客户打造的个性化、高品质的投资理财服务品牌。秉承“以客为尊,不断创新”的宗旨,由专业的客户经理在客户独享的理财空间内,为客户提供“一对一”的优质银行服务,让客户尽享“中银理财”带来的尊崇生活。

中国银行的原油宝与中国银行的中银理财有什么不同?

原油宝以白银、铜、铝、镍、石油等行情、资讯为核心,实现财经要闻、直播室服务、交易喊单和财经日历等多种功能。所以它是一个投资原油期货的软件。需要投资者自己操作看行情。
“中银理财”是中国银行专为贵宾客户打造的个性化、高品质的投资理财服务品牌。秉承“以客为尊,不断创新”的宗旨,由专业的客户经理在客户独享的理财空间内,为客户提供“一对一”的优质银行服务,让客户尽享“中银理财”带来的尊崇生活。同时,依托遍布全球的海内外服务网络、资深的理财专家和多元化的投资理财产品,将全面照顾客户的理财需求,助客户实现财富的保值增值。
“中银理财”品牌的服务对象为达到如下条件之一的客户:
在中国银行金融资产(包括理财产品、存款、债券、基金、保险、纸黄金等产品)总和达到50万元人民币;
在中国银行办理的个人住房贷款合同金额达到100万元人民币的个人客户;
银行卡年消费达15万元人民币的个人客户(不包括购房、购车、装修等一次性大额刷卡消费);
中国银行银证业务客户、中银国际证券有限责任公司的证券客户季末平均股票市值达100万元以上的客户。
服务内容
1、专业客户经理的“一对一”服务
训练有素、经验丰富的客户经理,通过“一对一”的当面沟通,根据客户的理财需求,为客户办理各项银行业务,并依托强大的专家队伍及专业的市场分析,为客户定制个人理财计划,分析专业投资产品。
所以中银理财是中国银行提供的综合理财服务,
本质就是不同的。

如果你是银行职员,面对客户对原油宝这个理财产品的质疑,你会怎么应对?

我觉得作为一个银行职员面对顾客的正常质疑是要理性,看待的首先你要告知对方,任何的理财产品都是有风险的,你也要尽到风险提示的义务,因为你只是一个代销。身份。所以说,你必须要把法律责任和你的顾客说清楚。当然,你也要推荐这个理财产品的优势之处。然后至于对方是不是要选择购买那就是完全靠客户的意思了?你千万不要替客户做决定,不然你是有责任的。