科技金融的参与者主要有政府、NPO、企业、社会中介机构等。之后再将这些已被梳理好的决策分析反馈给该领域工作人员。以智能客服为例，2015年双11，蚂蚁金服95%的远程客户服务已经由大数据智能机器人完成，同时实现了100%的自动语音识别。正是依靠人工智能的帮助，蚂蚁金服客户中心在双11的整体服务量超过500万人次，客服人员的精力可以更好的集中到处理复杂类客户问题和工作。
科技金融是什么
科技金融是指通过创新财政科技投入方式。它能够引导和促进银行业、证券业、保险业金融机构及创业投资等各类资本，创新金融产品，改进服务模式，搭建服务平台，实现科技创新链条与金融资本链条的有机结合。科技金融的参与者主要有政府、NPO、企业、社会中介机构等。科技金融的作用在于：能够加强科技与金融的结合，不仅有利于发挥科技对经济社会发展的支撑作用，也有利于金融创新和金融的持续发展，促进科技开发、成果转化和高新技术产业发展的一系列金融工具。数字金融和科技金融的区别
定义上的区别、技术手段上的区别等。1、定义上的区别：数字金融是指利用数字技术（如人工智能、区块链、云计算等）来提供金融服务和产品，包括支付、贷款、保险、投资等。科技金融是指利用科技手段来改进和优化传统金融服务，包括金融科技公司、移动支付、P2P借贷等。
2、技术手段上的区别：数字金融主要依靠数字技术，如人工智能、区块链、云计算等。科技金融主要依靠互联网技术、移动通信技术、大数据等。
人工智能在金融领域有何前景
参考前瞻 产业研究院《2016-2021年中国人工智能行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，随着互联网时代的深入发展，我们获取的各种数据都在无限膨胀，远远超过了人类大脑的处理能力，于是机器学习技术成为更利于发展的投资策略。以机器之手在互联网中抓取一个领域的数据和信息，将这些信息通过人工智能系统进行细致的分拣和筛选，进而得出最终的结论和决策。之后再将这些已被梳理好的决策分析反馈给该领域工作人员。以智能客服为例，2015年双11，蚂蚁金服95%的远程客户服务已经由大数据智能机器人完成，同时实现了100%的自动语音识别。正是依靠人工智能的帮助，蚂蚁金服客户中心在双11的整体服务量超过500万人次，客服人员的精力可以更好的集中到处理复杂类客户问题和工作。
蚂蚁金服科学家打造的人工智能机器人客服大军，包括了MyRobot、服务宝等几项核心人工智能技术。
但目前人工智能在金融领域完全取代人的机会还很小。金融是关于人价值交换的业务，核心还是人，从某种程度上来说，人工智能可以促使人们的就业往价值链更上层的工作迁移。
为什么金融科技尚未能取代大银行
因为两者不是敌对的，而且让金融更高效。原因如下：首先，金融科技是一门技术驱动为核心的金融，去年开始新成立了很多金融科技公司，但是金融科技的基础是科技，所以算法、模型啊等数据是需要时间累积的，但相信随着时间推移，今年或明年会慢慢出现独角兽型大公司。
其次，金融科技是不可能取代银行的，因为银行承担的是国家货币政策和金融政策，代表的是国民命脉，只能说金融科技和银行会融合，或者部分职能的银行会越来越失去竞争力。
所以，这不是要取代，而是融合。