询问他们是否有逾期还款政策以及可以提供的帮助，例如制定还款计划或暂时减免逾期费用。需要注意的是，逾期还款会对个人信用记录产生负面影响，因此在逾期发生前，最好提前采取预防措施，如合理规划财务，确保还款的及时性。
当信用卡逾期发生时，以下是一些建议的处理方法：
1. 查看账单并确认逾期情况：仔细阅读信用卡账单，了解逾期的具体情况，包括逾期金额和逾期天数。
2. 与银行联系：立即与信用卡发卡银行联系，并告知他们你的逾期情况。询问他们是否有逾期还款政策以及可以提供的帮助，例如制定还款计划或暂时减免逾期费用。
3. 理性规划还款：根据你的财务状况，制定合理的还款计划。尽量按照计划进行还款，并确保每个月至少偿还至少最低还款额。
4. 控制消费：避免继续使用信用卡进行消费，以免造成更大的债务。
5. 寻求帮助：如果逾期债务无法偿还，可以寻求专业帮助，如与信用咨询机构或债务解决专家联系，以了解更多的解决逾期问题的方法。
6. 改善个人财务状况：逾期还款可能是财务管理不善的结果，因此，逾期后应努力改善个人财务状况，如提高收入、降低开支等，以确保及时偿还信用卡款项。
需要注意的是，逾期还款会对个人信用记录产生负面影响，因此在逾期发生前，最好提前采取预防措施，如合理规划财务，确保还款的及时性。