可以联系银行客服或贷款专员进行确认，以确保明确了解要求。这可能包括个人身份证明、收入证明、资产证明、银行流水等。最好选择面对面递交，以确保材料的准确性和完整性。如无法亲自前往银行，可以通过邮寄或电子方式发送材料。期间可能需要提供额外的材料或参与进一步的核实。
当银行要求补充贷款材料时，可以按照以下步骤进行处理：
1.了解要求：仔细阅读银行提供的通知，了解到底需要补充哪些材料。可以联系银行客服或贷款专员进行确认，以确保明确了解要求。
2.整理材料：根据银行要求，准备好需要补充的材料。这可能包括个人身份证明、收入证明、资产证明、银行流水等。确保提供齐全、准确的材料。
3.及时补充：尽快将要求补充的材料提交给银行。最好选择面对面递交，以确保材料的准确性和完整性。如无法亲自前往银行，可以通过邮寄或电子方式发送材料。
4.跟进进度：在提交材料后，跟进贷款申请的进度。可以通过银行客服、贷款专员或网上渠道查询进展。如有需要，也可以及时补充或更新材料。
5.耐心等待：在银行审核补充材料后，需要耐心等待银行的最终决定。期间可能需要提供额外的材料或参与进一步的核实。
6.遵守要求：无论银行最终是否批准贷款申请，都需要遵守银行的要求和决定。如若贷款申请被拒绝，可以尝试与银行沟通或寻找其他贷款渠道。
补充材料是常见的贷款申请过程中的环节，需要仔细处理，以确保贷款申请能够顺利进行。