通常发卡银行会有专门的客户服务部门负责处理账单争议。这可能包括交易收据、电子邮件或其他书面证据来证明支付或退款的问题。他们可能会联系商家或其他相关方进行核实。请注意，每个国家和地区的信用卡账单争议处理流程可能会略有不同。因此，建议根据您所在地区的相关法规和机构指南进行操作。
信用卡账单争议处理流程与申诉方法如下：
1. 联系发卡银行：如果发现账单上有错误或争议，首先应当联系信用卡发卡银行，向他们说明情况并提出异议。通常发卡银行会有专门的客户服务部门负责处理账单争议。
2. 提供证据：在向银行提出异议时，应提供相关证据来支持自己的观点。这可能包括交易收据、电子邮件或其他书面证据来证明支付或退款的问题。
3. 银行调查：一旦收到争议，发卡银行将进行调查以核实问题。他们可能会联系商家或其他相关方进行核实。
4. 解决争议：发卡银行在调查完事后，将向您提供解决方案。如果银行认为您是正确的一方，他们会退还被错误收取的款项；如果银行认为商家是正确的一方，您可能需要支付相关费用。
如果您对发卡银行的决定不满意，可以考虑以下申诉方法：
1. 投诉给相关机构：可以向监管机构或消费者保护组织投诉，提供有关争议的详细信息，并要求他们进行调查。
2. 法律途径：如果争议涉及较大金额或法律问题，可以咨询律师并考虑通过法律途径解决。
请注意，每个国家和地区的信用卡账单争议处理流程可能会略有不同。因此，建议根据您所在地区的相关法规和机构指南进行操作。