他们会根据案件的具体情况为你提供法律咨询和代理服务。具体的程序和途径可以咨询律师或相关法律机构。在遇到贷款纠纷时，及时采取行动是非常重要的。尽早与相关方进行沟通和协商，保留好相关证据，寻求专业人士的帮助，可以提高解决纠纷的效率和成功率。
遇到贷款纠纷时，可以采取以下措施来保护自己的权益和寻求解决办法：
1. 收集证据：尽量保留与贷款纠纷相关的所有文件、合同、还款记录、信函等，以便作为日后解决纠纷时的证据。
2. 协商解决：首先尝试与贷款方进行协商，可以与其沟通解释自己的情况，讨论可能的解决方案。如果有需要，可以请一个律师或财务专家协助进行谈判。
3. 寻求调解：如果无法与贷款方达成一致，可以寻求第三方调解机构的协助，如银行的客户服务部门、消费者权益保护组织或金融监管机构。
4. 寻求法律帮助：如果贷款纠纷无法通过协商或调解解决，可以寻求法律专业人士的帮助，如律师或法律援助中心。他们会根据案件的具体情况为你提供法律咨询和代理服务。
5. 寻求仲裁或诉讼：如果无法通过协商或调解解决纠纷，可以考虑申请仲裁或提起诉讼。具体的程序和途径可以咨询律师或相关法律机构。
在遇到贷款纠纷时，及时采取行动是非常重要的。尽早与相关方进行沟通和协商，保留好相关证据，寻求专业人士的帮助，可以提高解决纠纷的效率和成功率。